注文方法
スギモト e-お肉ショップでのご注文方法について、一連の流れをご説明いたします。
ステップ1 商品を選ぶ
購入ご希望商品の商品詳細ページで、内容を選択、個数を入力して「カートに入れる」をクリックします。
※ここではまだ決済は行われておりません。
ステップ2 ご注文画面へ進む
購入される商品の数量と価格をご確認いただき間違いがなければ【ご購入手続きへ進む】ボタンをクリックしてください。
その他の商品も続けて購入される場合は【買い物を続ける】ボタンをクリックしてください。
ステップ3 会員ログイン
会員登録をされていない、または登録済みの会員様でログインされていない方は、ここで登録・ログインすることができます。
会員登録すると、今後のご購入の際に住所の入力を省略したりポイントが貯まるなどさまざまな特典がございます。
会員ログインされている方は、ポイント利用の選択ができます。
ステップ4 お客様情報の入力
会員登録・ログインをされない場合、お客様情報をご入力いただきます。
ステップ5 お届け先・お届け日時の入力
お届け先とお届け日時をご入力いただけます。
配送希望時間帯は次からお選びいただけます。
・午前中
・14：00-16：00
・16：00-18：00
・18：00-20：00
・19：00-21：00
包装やのしのご指定などもこちらでお選びください。
その他ご要望などがございましたら「備考」にご記入ください。
ステップ6 お支払方法の選択
お支払方法は次から選択できます。
・クレジットカード
・銀行振込（前払い）
・代金引換
ステップ7 ご注文内容の確認・確定
購入する商品の内容に誤りがないかご確認ください。
よろしければ、「注文内容を確定する」ボタンをクリックして注文確定となります。
ステップ8 購入完了
ご注文完了後、お客様にご入力いただいたメールアドレス宛に、ご注文受付メールが自動発信されます。
このメールにはお客様のご注文内容やお支払い金額など大事な内容が記載されておりますので、大切に保管してください。
お支払いについて
お支払いは、クレジットカード決済・銀行振込(前払い)・代金引換をお選びいただけます。
・クレジットカード決済
以下のカードがご利用可能です。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナース
・銀行振込(前払い)
お届け指定日の4日前までに当店指定の下記口座にお振込みください。
※お振込人名はご注文者さまのお名前でお願いいたします。
※振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
※ご入金確認後に最終準備に入らせていただきますので、お振込期日を過ぎた場合、ご希望のお届け日に商品が届かない場合がございます。
【振込先口座】
三菱UFJ銀行 今池支店 普通1846916 杉本食肉産業株式会社
・代金引換
商品お届け時に商品代金+送料をドライバーにお支払いください。
ヤマト宅急便コレクト代引手数料
〜9,999円は330円、〜14,999円は440円
（15,000円以上購入された方については弊社にて負担させていただきます。）
※ご購入いただきました商品を複数のお届け先に送る場合はご利用できません。
配送について
ヤマト運輸にて、希望日にお届けいたします。
商品によってはお日にちをいただく場合もございます。ご了承ください。
お届け時間を下記より指定していただけます。
●午前中 ●14時〜16時 ●16時〜18時
●18時〜20時 ●19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
・送料
クール便・クール冷凍便
同一温度帯の商品を、同一の住所にお届けの場合、15,000円以上購入された方は、送料無料にさせていただきます。
それ以外の場合は全国一律1,100円（北海道は1,705円、沖縄は1,650円）
常温便
同一の住所にお届けの場合、15,000円以上購入された方は、送料無料にさせていただきます。
それ以外の場合は全国一律880円（北海道は1,474円、沖縄は1,430円）
※注意事項
冷凍商品と冷蔵商品の同一梱包・ご配送につきましては、温度帯が違うため不可となります。
常温商品に関しましても、基本は常温便のご配送になりますが、お客様のご要望で、冷凍商品や冷蔵商品と同一梱包・ご配送に変更することは可能です。一部、商品により温度帯変更を承ることができない場合がございます。
ご容赦下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | ||
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 | 宮城県 山形県 福島県 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 | 新潟県 長野県 | 富山県 石川県 福井県 | 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 | |
| 常温便 | 1,474円 | 880円 | 880円 | 880円 | 880円 | 880円 | 880円 | 880円 | 880円 | 880円 | 880円 | 1,430円 | |
| クール便・クール冷凍便 | 1,705円 | 1,100円 | 1,100円 | 1,100円 | 1,100円 | 1,100円 | 1,100円 | 1,100円 | 1,100円 | 1,100円 | 1,100円 | 1,650円 | |
| 高額購入割引特典 | 同一温度帯の商品を、同一の住所にお届けの場合、15,000円以上購入された方は、送料無料にさせていただきます。 |
| 同梱について | 冷凍商品と冷蔵商品の同一梱包・ご配送につきましては、温度帯が違うため不可となります。 常温商品に関しましても、基本は常温便のご配送になりますが、お客様のご要望で、冷凍商品や冷蔵商品と同一梱包・ご配送に変更することは可能です。一部、商品により温度帯変更を承ることができない場合がございます。ご容赦下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 |
返品について
◎生鮮品につき、返品はお断りいたしております。
◎細心の注意を払って責任を持ってお届けさせていただきますが、万が一不良品や不備等ございましたら良品交換させていただきます。
◎不良交換はお手数ですが送料着払いにて弊社までお送りください。確認後、代替品をお届けいたします。
◎商品の性質上、不良品が到着した場合は、到着日中にご連絡ください。到着日以降のお問い合わせには、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
◎到着後は直ちに開封し、内容・数量等をご確認ください。万が一、不備がございましたら到着日中、直ちにご連絡ください。
◎冷凍・冷蔵の商品には保管等十分ご注意ください。
返品・交換等の連絡先
TEL：0120-29-5514
FAX：052-829-0089
返送先住所：〒457-0823 愛知県名古屋市南区元塩町1-38-5
担当者：中浦 こずえ
